Dijital Müşteri Yolculuğu İnovasyonun Temeli

İlk yazımızda inovasyon ve dijital dönüşümün temellerinden söz ettik. Bu bölümde ise size dijital müşteri yolculuğundan söz edeceğim; çünkü kurumlar genellikle dijital pazarlamaya geçince dijital dönüşümü tamamladıklarını ve inovasyon yaptıklarını sanıyor. Yanlış! Ancak dijital pazarlama moda olduğu için 2016 – 2020 yılında nasıl dijital pazarlama yapılacağına dair temel noktaları anlatabiliriz.

Devamını okuyun

Şirketlerde İnovasyon Nasıl Yapılır?

İnovasyon (yenilik) kurumlarda dijital dönüşümün ayrılmaz bir parçası. Peki şirketinizde nasıl yenilik yapacaksınız? Birinin gelip de size tam olarak ne yapacağınızı söylemesini bekliyorsanız yenilik yarışına geriden değil, resmen tersten başladınız demektir. Bu işi “Yazılım mı alalım, danışman mı alalım?” diye sorarak başaramazsınız. Hatta önce yazılım alın ve içiniz rahat etsin. Nasıl olsa daha sonra danışmana ihtiyacınız olacak.

Devamını okuyun